Soporte Técnico

Soporte Técnico

¿Tienes alguna complicación con el uso u operación de tu sistema? No te preocupes, en Servicios MH te ayudamos a resolverla en el menor tiempo posible, nuestro personal certificado y  altamente capacitado está para apoyarte a resolver las distintas situaciones que se te podrían presentar.

Para ello contamos con tres tipos de soporte, puedes elegir el que más se adecua a tus necesidades.

1- Póliza de soporte remoto  mensual, trimestral o anual.

  • Cualquiera de los sistemas CONTPAQ i con los que cuentes.
  • Soporte asistido vía telefónica o chat y mediante Team Viewer.
  • Máximo 3 eventos por mes.

2- Soporte remoto por evento.

  • Cualquiera de los sistemas CONTPAQ i con los que cuentes.
  • Soporte asistido vía telefónica o chat y mediante Team Viewer.
  • 1 solo evento o situación presentada y un solo sistema a la vez .

3- Soporte en sitio (sólo CDMX y Área Metropolitana).

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